お問い合わせの前に
よくある質問では、クレジット、ファイル形式、返金、印刷のしやすさについて説明しています。返金ポリシーでは、クレジットが返還される場合を説明しています。返金をご希望の場合は、件名で「Refund request」（返金のご依頼）を選び、対象の購入またはモデルをお知らせください。モデルがうまく印刷できませんでしたか？
まずはアプリに、何がうまくいかなかったのかを伝えてみてください。小さな修正は無料で再ダウンロードできます。こちら側の不具合でファイルに欠陥があった場合は、モデルのリンクを添えてご連絡ください。クレジットを返還します。返信までの時間
メッセージはすぐに届き、実際の受信箱からお返事します。通常は1日以内です。クレジットに関するお問い合わせには、登録時のメールアドレスを記載してください。