Avant d'écrire
La FAQ couvre les crédits, les formats, les remboursements et l'imprimabilité. La politique de remboursement explique quand un crédit est restitué ; pour en demander un, choisissez le sujet « Demande de remboursement » et précisez l'achat ou le modèle concerné.Un modèle ne s'est pas bien imprimé ?
Essayez d'abord de dire à l'application ce qui n'a pas fonctionné ; les petites corrections se retéléchargent gratuitement. Si un fichier est défectueux de notre côté, joignez le lien du modèle et nous remboursons le crédit.Délai de réponse
Les messages nous parviennent instantanément et nous répondons depuis une vraie boîte mail, généralement en moins d'une journée. Indiquez l'adresse e-mail utilisée à l'inscription pour toute question concernant les crédits.