Política de Privacidade

Quem somos

O SpeakCAD ("nós") opera speakcad.com e app.speakcad.com. Fale conosco pelo formulário de contato.

O que coletamos

• Dados da conta: endereço de e-mail e uma senha protegida por hash (ou link mágico ou login com Google), gerenciados pelo Supabase Auth. Quando você usa o Google, recebemos o seu e-mail e nome de exibição do Google; não recebemos a sua senha do Google.
• Conteúdo que você cria: pedidos, mensagens de chat, arquivos enviados (imagens, STL, 3MF, SCAD), modelos gerados e miniaturas. Isso é necessário para fornecer o serviço.
• Dados de cobrança: os pagamentos são processados pela Stripe. Armazenamos o seu id de cliente Stripe, id de assinatura, plano e o seu extrato de créditos. Nunca vemos o número do seu cartão.
• Dados de uso: downloads, carimbos de data e hora, e registros técnicos básicos para confiabilidade e prevenção de abuso.
• Atribuição de marketing: na sua primeira visita armazenamos a página de chegada, o site que trouxe você e, se você chegar por um anúncio ou um link de campanha, o id de clique e os parâmetros UTM, em um cookie próprio por 90 dias. Eles são associados à sua conta se você se cadastrar, para podermos medir quais canais funcionam.
• Convites: se você chega pelo link de convite de um membro, guardamos o código dele em um cookie próprio por 60 dias e, se você se cadastrar, vinculamos sua conta à dele para que ambos recebam os créditos por convite. Quem convidou você vê apenas quantas pessoas entraram pelo link e quantas foram recompensadas, nunca quem.

Como usamos provedores de IA

Seus pedidos, imagens e arquivos anexados, e o código atual do modelo são enviados para a API da Anthropic para gerar os modelos. A Anthropic não usa dados da API para treinar seus modelos. Nós não usamos o seu conteúdo para treinar nada.

Cookies

Usamos cookies estritamente necessários para autenticação e um cookie próprio de atribuição. Se o rastreamento de conversão do Google Ads estiver ativado, a tag do Google pode definir cookies conforme descrito na política de privacidade do Google.

Compartilhamento

Compartilhamos dados só com os processadores necessários para rodar o serviço: Supabase (banco de dados, autenticação, armazenamento, região da UE), Anthropic (geração por IA), Stripe (pagamentos), Vercel (hospedagem), e Google (medição de publicidade, quando ativado). Não vendemos dados pessoais.

Retenção

Os dados de conta e conteúdo são mantidos enquanto a sua conta existir. Você pode excluir modelos a qualquer momento; excluir sua conta remove seus dados em até 30 dias, exceto registros de cobrança que precisamos manter por lei.

Seus direitos

Você pode acessar, exportar, corrigir ou excluir seus dados escrevendo para nós pelo formulário de contato a partir do endereço da sua conta. Usuários da UE/Reino Unido têm os direitos descritos no GDPR, incluindo registrar uma reclamação junto a uma autoridade supervisora.

Mudanças

Vamos publicar mudanças aqui e atualizar a data acima.