Política de privacidad

Quiénes somos

SpeakCAD («nosotros») opera speakcad.com y app.speakcad.com. Contáctanos a través del formulario de contacto.

Qué recopilamos

• Datos de la cuenta: dirección de correo electrónico y una contraseña cifrada (o inicio de sesión con enlace mágico o con Google), gestionados por Supabase Auth. Cuando usas Google, recibimos tu correo y nombre de Google; no recibimos tu contraseña de Google.
• Contenido que creas: prompts, mensajes de chat, archivos subidos (imágenes, STL, 3MF, SCAD), modelos generados y miniaturas. Es necesario para prestar el servicio.
• Datos de facturación: los pagos los procesa Stripe. Guardamos tu id de cliente de Stripe, id de suscripción, plan y tu registro de créditos. Nunca vemos el número de tu tarjeta.
• Datos de uso: descargas, marcas de tiempo, y registros técnicos básicos para fiabilidad y prevención de abusos.
• Atribución de marketing: en tu primera visita guardamos la página de llegada, el sitio que te trajo y, si llegas desde un anuncio o un enlace de campaña, el id de clic y los parámetros UTM, en una cookie propia durante 90 días. Se asocian a tu cuenta si te registras para poder medir qué canales funcionan.
• Invitaciones: si llegas desde el enlace de invitación de un miembro, guardamos su código en una cookie propia durante 60 días y, si te registras, vinculamos tu cuenta a la suya para que ambos recibáis los créditos por invitación. La persona que te invitó solo ve cuántas personas se unieron desde su enlace y cuántas fueron recompensadas, nunca quiénes.

Cómo usamos proveedores de IA

Tus prompts, imágenes y archivos adjuntos, y el código actual del modelo se envían a la API de Anthropic para generar modelos. Anthropic no usa los datos de la API para entrenar sus modelos. No usamos tu contenido para entrenar nada.

Cookies

Usamos cookies estrictamente necesarias para la autenticación y una cookie de atribución propia. Si el seguimiento de conversiones de Google Ads está activado, la etiqueta de Google puede establecer cookies según se describe en la política de privacidad de Google.

Compartición

Compartimos datos solo con los proveedores necesarios para ejecutar el servicio: Supabase (base de datos, autenticación, almacenamiento, región UE), Anthropic (generación con IA), Stripe (pagos), Vercel (alojamiento), y Google (medición de publicidad, cuando está activada). No vendemos datos personales.

Conservación

Los datos de la cuenta y del contenido se conservan mientras tu cuenta exista. Puedes eliminar modelos en cualquier momento; eliminar tu cuenta borra tus datos en un plazo de 30 días, salvo los registros de facturación que debemos conservar por ley.

Tus derechos

Puedes acceder, exportar, corregir o eliminar tus datos escribiéndonos a través del formulario de contacto desde la dirección de tu cuenta. Los usuarios de la UE/Reino Unido tienen los derechos descritos en el RGPD, incluido presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Cambios

Publicaremos los cambios aquí y actualizaremos la fecha de arriba.